Looking for a Shorter Overview?
AI Summary
Key Moments
Accessibilità dell’esperienza PR tramite AI
Honeyjar rende disponibili ai founder e non esperti le competenze di comunicazione senior attraverso modelli AI.Automazione delle attività PR
La piattaforma automatizza pitch, ricerca giornalisti e identificazione di opportunità di speaker.Importanza del giudizio umano
Honeyjar integra il giudizio esperto per guidare tempismo e strategia, mantenendo il controllo umano sul processo.Ampio target d’utenza oltre i professionisti PR
Non solo PR, ma marketer e altri ruoli non ufficiali possono sfruttare la piattaforma per una comunicazione strategica efficace.Honeyjar: strumenti AI per migliorare PR e comunicazione in ogni azienda
Giornalisti, imprenditori e persino alcuni professionisti delle relazioni pubbliche lo ripetono da anni: il processo PR è rotto (offrimi da bere e ti racconto il mio sfogo). Ma l’intelligenza artificiale può davvero aggiustarlo?
Honeyjar, che questa settimana sarà a TechCrunch Disrupt all’interno della Startup Battlefield 200, punta a usare l’AI per rendere accessibile a chiunque — anche ai founder che non sanno da dove iniziare — l’esperienza e il giudizio dei migliori professionisti della comunicazione.
Le fondatrici, la CEO Michelle Masek e la CCO Nadia Jamshidi, hanno tutte le credenziali del caso: decenni di lavoro tra uffici stampa interni e agenzie. Masek è stata di recente SVP of Marketing & Communications presso Obvious Ventures, il fondo di venture di Ev Williams.
Raccontando cosa significhi “supportare il perché e il quando di comms e marketing per 110 società in portafoglio” (tutte le startup finanziate dal fondo), Masek mi ha riportato alla mente la mia breve esperienza alla guida del marketing in un VC early-stage, quando i founder chiedevano continuamente una mano per arrivare su TechCrunch. Non stupisce quindi che si sia chiesta: “È possibile scalare un livello di seniority in AI in modo che aiuti davvero gli utenti a fare comunicazione in maniera proattiva e competente, come facciamo noi?”
Honeyjar è la sua risposta. La piattaforma automatizza attività come scrivere annunci, individuare i giornalisti giusti a cui proporre una storia e scovare le opportunità di speaker più promettenti. Ma, come mi ha spiegato Jamshidi via email, l’ambizione va oltre la semplice copertura mediatica e oltre i singoli strumenti AI.
“Honeyjar può trovare reporter, costruire media list, monitorare notizie e social, tracciare la rassegna e far emergere opportunità,” ha detto. “Sono funzionalità importanti, ma sono solo una parte di ciò che stiamo realizzando. L’idea più grande è unire l’intero flusso di lavoro della comunicazione: segnali, contesto, strategia, giudizio, tempismo ed esecuzione.”
E non è uno strumento solo per founder. Masek ha capito che esistono “milioni e milioni di comunicatori non ufficiali” che si occupano di comunicazione senza averne la qualifica.
“Non hanno nel titolo ‘comunicazione’, ma sono marketer, investitori, autori, creator, dirigenti scolastici, responsabili di squadre sportive,” ha aggiunto. “Il bisogno di azzeccare la comunicazione strategica è trasversale. Se la passano di mano in mano, ma i problemi spesso restano irrisolti.”
Immagine: Honeyjar
Honeyjar non vuole nemmeno sostituire i professionisti PR. Masek racconta che lei e Jamshidi hanno costruito lo strumento che avrebbero voluto usare in prima persona. Secondo lei, Honeyjar può rendere più efficaci sia le agenzie sia i team interni, permettendo ai singoli consulenti PR di “prendere quel terzo cliente senza costi di scalabilità.”
Quando Honeyjar ha aperto la waitlist, nelle prime 24 ore sono arrivate 10.000 iscrizioni, dice Masek. Tra i beta tester ci sono Nextdoor, la startup tech Coco Robotics, l’investitore Bloomberg Beta e le agenzie Mission North e Full Picture.
Tutto molto promettente per le aziende in cerca di visibilità, ma un potenziale incubo per i giornalisti. Le nostre caselle sono già piene di pitch a cui non riusciamo a rispondere — molti scritti da chatbot.
Quando ho espresso il timore di essere sommerso da altro rumore PR, Masek ha sottolineato che, sebbene Honeyjar possa stendere una bozza di email di pitch o un post social con la voce del cliente, è sempre l’utente a dover premere invio o pubblica.
“Non vogliamo mai un mondo in cui l’umano esce dal loop,” ha detto.
Ed è qui che entra in gioco il giudizio. Masek spiega che lei e Jamshidi hanno cercato di “infondere e codificare in Honeyjar la nostra esperienza.” Con un’iniziativa più ampia, il Comms Lab, stanno addestrando il prodotto anche sul giudizio di altri professionisti della comunicazione.
“Per noi, giudizio significa sapere cosa fare, cosa evitare, quando agire e come adattarsi alla situazione,” ha aggiunto Jamshidi. “Nasce dalla comprensione degli obiettivi e delle priorità di un’azienda, di ciò che accade dentro e fuori l’organizzazione, e dal saper scegliere cosa dire, a chi, dove e quando.”
In alcuni casi, dice Masek, Honeyjar potrebbe persino dire a un founder che non è ancora il momento giusto per cercare copertura mediatica.
“Senti spesso i reporter chiedere pitch migliori e la possibilità di parlare direttamente con gli esperti,” ha detto. “Noi vediamo un futuro in cui nella tua inbox arrivano più proposte credibili, da fonti che vuoi davvero ascoltare.”
